自宅のインターネットが遅い場合の問題と解決法

インターネットが遅い、不安定でお悩みの方がいらっしゃると思いますが、その原因はいくつかあります。それぞれの問題を確認していくことで改善することができますので参考にして頂ければと思います。

インターネット回線の問題

ADSL、ホームルーター(softbank Airなど)でかつ電波が不安定、ポケットWiFiなどの場合の回線や環境によってインターネットが遅い。またそれらは、環境に問題がなくても、光回線と比べるとインターネットの速度が遅くなります。インターネットを使用する住所や、お住いの環境、建物の構造などによって最適なインターネットの契約に申し込まれることで改善する可能性があります。基本的にご自宅のインターネット回線でおすすめなのは、安定して速い速度でインターネットができる光回線がおすすめです。

利用時間帯の問題

固定回線でもマンションプランなど一つの回線を共同で使用している場合に特に影響があります。また、そうでない場合でも利用者が多い時間帯は速度が遅くなる可能性があります。

ルーターの問題

ルーターが古くなってくると不具合が発生する可能性が高くなります。3-5年以上経っているルーターに関しては交換する事が望ましいです。レンタルしているルーターの場合はご契約の回線業者に電話をして交換してもらい、購入している場合は買い替えをします。

無線機の性能の問題

WiFiを使用している場合に、その無線機の性能以上の距離（環境により接続可能距離は大きく変わる）や、台数が同時に接続された場合につながりづらくなったり、スピードが低下したりします。現状の無線機の性能不足が要因の場合、現状の無線機よりも高い性能の無線機に買い替えることで改善します。

受信端末の問題

スマホや、パソコンや、ゲーム等、インターネットを受信する機器自体が不具合を起こしている、または処理が遅いために、インターネットが遅く表示されるという場合もあります。受信端末側の問題を解決するための具体的な方法に関しては、それぞれの製品や型番によって違いがありますのでこちらでは割愛させて頂きます。ご購入された販売店や、弊社にご相談下さい。

インターネット改善のご相談、お気軽にお問合せください

インターネットが遅い原因はこれらのいずれか、または複数の要因によって起こっている可能性が高いです。一つ一つ確認する必要がありますが、ご自身で色々調べるのが難しい方は弊社のスタッフが訪問してインターネットコンサルをすることも可能です。ご興味がある方はご相談頂ければと思います。
インターネットが遅い、料金が高いなどインターネットの様々なご相談を承っております。
まずはお気軽にご相談ください。丁寧にご案内させて頂きます。

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